DoCare

Brief

L’obiettivo del progetto è supportare i pazienti con problemi alla tiroide nella loro complessa routine mattutina. Il vero ostacolo per questi pazienti non è ricordarsi di prendere la pillola, ma rispettare il rigido digiuno di 45–60 minuti successivi all’assunzione. Un semplice caffè bevuto troppo presto annulla l’effetto del farmaco. Il brief richiedeva di progettare un sistema in grado di trasformare questa attesa invisibile e frustrante in un’esperienza domestica guidata, assicurando che la cura avvenga correttamente.

Ricerca e Sfide

La ricerca ha dimostrato che le app di promemoria falliscono perché i pazienti odiano interagire con gli schermi appena svegli. Spesso, per la fretta, rovinano l’assorbimento del farmaco facendo colazione troppo presto; quando poi lamentano stanchezza cronica, si sentono incompresi dai medici che tendono a minimizzare il problema. La vera sfida progettuale è diventata quindi abbandonare lo schermo dello smartphone: bisognava spostare l’interfaccia direttamente nell’ambiente fisico della casa, guidando l’utente dal letto alla cucina in modo naturale e fornendo, infine, prove oggettive sull’andamento della sua cura.

Concept e Soluzione

DoCare è un ecosistema di dispositivi connessi che si integra nell’arredamento, accompagnando l’utente senza l’uso di schermi. Il Bedside Tracker, un dispositivo da comodino, rileva in modo silenzioso e automatico quando la pillola viene prelevata, avviando istantaneamente il calcolo del tempo di digiuno. Il Kitchen Companion, posizionato in cucina, mostra visivamente quanto tempo manca alla fine dell’attesa: se l’utente tenta di aprire il frigo o farsi un caffè prima del tempo, il dispositivo interviene con una guida vocale gentile per fermarlo. La Mobile App, slegata dalla routine mattutina, viene usata nel tempo libero: trasforma i dati raccolti in casa in report oggettivi, offrendo al paziente un documento chiaro da mostrare al medico per dimostrare la reale efficacia della cura.

Personality Design e Local AI

La voce e la luce del sistema sono progettate per essere gentili e rassicuranti, mai allarmistiche: DoCare accompagna, non sgrida. Per proteggere dati sanitari sensibili, l’intelligenza che regola promemoria e interventi vive localmente sui dispositivi di casa, senza inviare informazioni personali nel cloud, un framework di Local AI e privacy che tiene la cura dentro le mura domestiche.